
Nos Valeurs
Chaque collaborateur de RGIS se retrouve des valeurs suivantes :
Le travail en équipe : Le groupe avant l'individu
Encourager la communication
S'attaquer aux problèmes et non aux personnes
Récompenser la bonne performance et utiliser les modes de gratification et de reconnaissanceles plus appropriés comme outils de motivation
Restituer l'information clairement et précisement de façon positive afin de favoriser la coopération
S'investir, aider et travailler efficacement avec chaque membre de l'équipe
Promouvoir et soutenir le développement et la diffusion des bonnes pratiques
Le partenariat : Une relation Gagnant - Gagnant
Développer l'envergure de RGIS, sa fiabilitéet sa réactivité dans le service client
Démontrer à nos clients la bonne compréhension de leurs objectifs
Montrer notre intérêt sincère dans la réussite de nos clients
Se donner le temps et les moyens d'identifier, d'anticiper et de diffuser en interne et/ou en externe les besoins des clients
Rechercher activement les moyens d'améliorer la rentabilité
Instaurer un climat de confiance mutuelle basé sur des savoirs-faire démontrés
L'innovation : ne pas rester sur ses acquis
Être ouvert à de nouvelles opportunités et développer de nouveaux services
Avoir et partager des idées
Progresser continuellement dans son travail
Faire preuve de curiosité et avoir un réel désir d'apprendre
Prendre l'initiative d'explorer et de suggérer de nouvelles approches pouvant impacter la performance et l'efficacité organisationnelle
Se tenir informé des innovations
L'attitude positive : Notre attitude envers les autres
Difusser une énergie positive
Être optimiste
Conserver une vision positive de la vie
Etre respectueux
Etre sincère dans sa relation avec les autres
Communiquer de la bonne humeur au travail
La passion pour tout ce que nous faisons
Garder une "can do" attitude et le sens de l'urgence
Respecter les délais et honorer les engagements
Provoquer et saisir en permanence les opportunités
Fournir une prestation d'excellence et le service qui correspond
Garder le contrôle et l'envie
Dégager de l'enthousiasme et de l'envie
RGIS Way
1. Fonder toutes nos décisions sur l'honnêteté, l'intégrité et la loyauté
2. Avoir une vision réaliste en nous mettant à la place de nos clients
3. Être rentable et avoir une offre attractive
4. Démontrer de façon effective la qualité dont les autres ne peuvent que parler
5. Être le plus productif possible
6. Combiner les talents et les efforts de chacun et en faire une force puissante et unique
7. Développer nos équipes et faire mieux que nos concurrents
8. Continuer à être ceux qui ouvrent la voie aux autres
9. Nous tirer vers le haut plutôt qu'attendre d'être poussés par les autres
10. S'entraider plutôt que montrer du doigt
11. Générer de la valeur en investissant dans nos personnels
12. Anticiper les besoins de nos clients
13. Être acteur du changement et non juste réagir au changement généré par d'autres
14. Trouver le moyen de réussir l'impossible plutôt que dire que c'est impossible
15. Etre les leaders en offrant le meilleur service
16. Créer l'avenir plutôt que de nous satisfaire du présent
17. Rechercher constamment à aller plus haut et regarder toujours au-dessus de soi
18. Faire de notre mieux et rien d'autre
19. Faire en sorte que les rêves deviennent réalité